极目帮办|武汉一老人在大巴上花3000元购净水器，家属质疑被诱导消费，记者介入协调追回2400元_即时

极目新闻记者张扬

实习生周琰祺

(相关资料图)

近日，家住武汉汉阳区麒麟路上的曾女士向极目热线反映，家里老人被人诱导，在一辆流动大巴车上购买了一台售价3000元的某品牌净水器，价格高于该净水器网上售价的6倍。曾女士要求对方退货退款却被拒绝。经记者介入后，卖家于3月13日上门退货，并退还了大部分款项。

婆婆参加养生讲座买下净水器

3月10日，曾女士向记者介绍，这段时间，一直有一辆大巴车在他们小区附近游荡。3月7日，曾女士的母亲林奶奶被推销人员热情邀请到大巴车上听养生讲座，随后推销人员就开始宣传，号称他们的品牌净水器有养生功效，且长时间不需要更换滤芯。当时听讲座的大部分都是老年人，不少人都买了他们推销的净水器，林奶奶也买了一台，售价3000元。

曾女士母亲买的净水器

林奶奶购买净水器的当天，就有工作人员上门安装。曾女士晚上回家得知了此事，于是在网上查询了该品牌的净水器，发现同品牌的净水器在某购物网站上售价竟不到500元，她意识到自己的母亲可能上了当。

家属质疑卖家虚假宣传

此前曾女士也了解过，有这种流动商贩以养生讲座的形式忽悠老年人买东西的套路，于是当即打电话联系卖家。

“他们跟我母亲说15年不用换滤芯，结果我一问，他们又说滤芯年年要换。”曾女士非常气愤，她认为这是欺骗老年人的行为，坚持要求退货退款。但卖家称，净水器买了就退不了，最多给曾女士算便宜点，退500元。

曾女士觉得不能这么吃哑巴亏再次与卖家联系，并告知对方自己已经报警处理，对方这才答应曾女士可以退货退款，但是需要曾女士承担1200元的折旧费。

净水机的票据

无奈之下，曾女士同意了该协商方案。她称，本来说好3月10日可以上门退货，对方却没有来，再次联系后，对方又称3月13日来退货，可对方既没有问曾女士家的地址，也没有约上门时间，这让曾女士怀疑他们并不会上门退货，只是在拖延而已。3月9日，她向极目新闻求助。

记者介入协调，卖家上门退货退款

记者联系卖家，经过反复沟通，对方最后承诺说3月13日会上门退货退款。

3月13日下午，曾女士告诉记者，卖家有工作人员上门去拆净水机了，但是要收1200的折旧费，曾女士报警，警察到达现场进行处理协商后，最终卖家收取了600元的折旧费，退给曾女士2400元。

购物网站上该品牌售价不足五百元

警方也告诫曾女士和林奶奶，以后要警惕此类推销陷阱，切勿盲信。而且此类流动商贩，利用老年人不会网购、不了解此类商品、维权意识薄弱的特点，设置种种圈套，高价推销商品；他们还采用流动大巴车来作为销售地点，打一枪换一个地方，相关执法部门难以制约，他们得以诓骗不少老年人。

记者也在网上查询了相关高价兜售净水器的信息，发现此类高价陷阱已屡见不鲜，但还是有很多老年人中了圈套。在此，极目新闻也提醒广大读者，在遇到“赠送礼品”、“公益宣传”等活动时，一定要提高警惕，一旦发现上当受骗，立即拨打12315电话进行举报。

网上搜索高价净水器陷阱

（来源：极目新闻）

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(责任编辑：黄俊飞)

极目帮办|武汉一老人在大巴上花3000元购净水器，家属质疑被诱导消费，记者介入协调追回2400元_即时

时间：2023-03-15 10:19:56来源 : 极目新闻

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